Objectifs non atteints : peut-on vraiment les reprocher au salarié ?

C’est la fin d’année… et l’heure des bilans approche. Mais que faire quand les objectifs ne sont pas atteints ?

Faut-il y voir un manquement du salarié… ou un échec du management ?

Juridiquement, ne pas atteindre ses objectifs ne constitue pas automatiquement une faute.

Encore faut-il que ces objectifs soient réalistes, précis, connus à l’avance et assortis des moyens nécessaires pour les atteindre.

Exemple réel :

Une commerciale licenciée pour insuffisance de résultats a obtenu gain de cause : le tribunal a estimé que ses objectifs avaient été imposés sans concertation et déconnectés du marché.

Résultat : licenciement jugé sans cause réelle et sérieuse, et plusieurs milliers d’euros d’indemnisation.

Avant d’envisager une sanction ou une rupture, il est essentiel d’analyser les causes : manque de moyens ? mauvaise communication ? objectifs mal fixés ?

C’est souvent la responsabilité managériale qui est en jeu.

En accompagnant vos managers sur la fixation et le suivi des objectifs, vous réduisez les risques de litiges… et renforcez l’engagement des équipes.